제조사에서 직접 구매하는 것과 재판매업체를 통해 구매하는 것 사이의 차이는, 특히 튜브 프린터와 같은 전문 장비의 경우 매우 크다. NOVA Inkjet Technology는 전문 튜브 프린터 제조사로서, 타의 추종을 불허하는 수준의 맞춤형 설계, 품질 보증 및 기술 지원을 제공한다. 당사의 수직 계열화된 생산 체계를 통해 프레임 용접부터 소프트웨어 코드에 이르기까지 모든 세부 사항을 직접 관리할 수 있다. 최근 독립 기관이 실시한 신뢰성 조사 결과에 따르면, NOVA에서 자체 제조한 프린터는 경쟁 브랜드 대비 서비스 개입이 25% 적게 필요했다. 당사는 지속적인 혁신을 약속하며, 매출의 상당 부분을 연구개발(R&D)에 재투자하고 있다. 이를 통해 고객의 튜브 프린터는 단순한 구매가 아니라, 끊임없이 진화하는 플랫폼이 된다. 제조사 직영 보증 및 기술 지원을 통해 안심하고 사용할 수 있다. NOVA와 협력한다는 것은, 고객의 기기를 직접 설계하고 제조하는 전문가들과 직접 협력한다는 것을 의미한다.