장식업자와 유리병 프린터 제조사 간 관계는 장기적인 경쟁력을 형성한다. 노바 잉크젯 테크놀로지는 10년 이상 디지털 장식 장비를 독자적으로 제조해 온 기업으로, 수익을 R&D에 재투자해 속도·품질·신뢰성의 한계를 끊임없이 확장하고 있다. 상용 부품을 조립만 하는 업체들과 달리, 우리는 자체 프린트헤드 구동 전자회로, RIP 소프트웨어, 모션 시스템을 설계하여 더 긴밀한 통합과 우수한 성능을 실현한다. 포장 분야 컨설팅사가 실시한 최근 벤치마킹 조사에 따르면, 노바에서 제조한 프린터는 경쟁사 기종 대비 3년간 서비스 개입 횟수가 40% 적었다. 우리 제조 공정은 리ーン 방식을 채택하며, 부품의 85%는 인증된 공급업체에서 조달하고, 출하 전 모든 제품을 100% 기능 검사한다. 이러한 직접적 통제 덕분에 일부 모델에 대해 프린트헤드 2년 보증 같은 차별화된 보증을 제공할 수 있다. 또한 우리는 제조사의 책임이 설치 단계를 넘어서야 한다는 점을 잘 알고 있다. 글로벌 헬프데스크는 제조 엔지니어들이 직접 운영하며, 주 5일 24시간 전문 진단 및 문제 해결 지원을 제공한다. 노바와 협력한다는 것은, 고객의 생산 성공을 위해 전념하는 유리병 프린터 제조사와 동반자 관계를 맺는 것이다.